|
|
דני בביץ  | 
2010-03-10 | איכות הדפסה |  |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | העבודה טובה ויפה , תודה |
|---|
Hezi  | 
2010-03-08 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | הצוות ואדים וליאור מבצעים עבודתם נאמנה באחריות, דייקנות ואכפתיות. |
|---|
AimishBoy
2010-03-06 | איכות הדפסה |  |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | תאריך הזמנה
13:25 16/02/2010
תאריך שליחה
16:49 02/03/2010
לאחר שההזמנה לא הגיעה תוך שבעה ימים התקשרתי לשאול מה קורה ונאמר לי שעקב החלפת יצרן מסגרות עץ יהיה עיכוב בהזמנה. שאלתי מתי בכל זאת התמונה תגיע ונאמר לי שביום ראשון או שני, בפועל היא נשלחה רק ביום שלישי והגיעה בדואר שליחים כפי שהזמנתי ביום חמישי.
אני לא חושב שזה עניין הלקוח החלפת יצרן כזה או אחר, אמור להיות רצף כל שהוא כדי שלא יווצרו חורים כאלה, כמו שאני לא מעכב תשלום ומתרץ את זה במעסיק שעיכב לי משכורת..
והיה וכן נגרם עיכוב, מן הסתם נותן השירות אמור להתקשר ללקוח וליידע אותו ולא להיפך.
ובכל זאת, לא נגרם שום נזק, וחוץ מזה היה בסדר גמור, מאד נוח להזמין באתר ונוח לתקשר בטלפון, פעם ראשונה שאני מפתח תמונה שלי לגודל כזה וחששתי גם מהאיכות וגם מסטיות בצבע וגם אני וגם מי שקיבלה את התמונה היינו מאד מרוצים. |
|---|
| | תשובת הנהלה | תודה על דבריך, אנו שמחים שאתה מרוצה מהתוצאה.
היה עיכוב של יומיים עקב החלפת יצרן לאחד יותר איכותי ולצערנו זה נמשך יותר מהצפוי.
שבעת הימים הם שבעת ימי עבודה ולא לשכוח שהיה גם חג פורים ויחד עם העובדה שחודש בפרואר הוא חודש קצר, עדיין, למרות העיכוב בגלל היצרן, עמדנו בהתחייבות. |
|---|
ניצן עמיר  |
2010-03-06 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | האמת שזאת לא הפעם הראשונה שאני מדפיס אצל "פוטולייט",
הפעם היו לי כמה חששות בגלל גודל ההדפסה הגדול(1.5x1),
הופתעתי לטובה ,ההדפסה יצא איכותית כרגיל,זמן ההספקה מהר מהרגיל,מסגרת העץ המשודרגת מעץ טוב ומשובח,מתיחה מקצועית לחלוטין
בקיצור מומלץ לכולם!!!
שוב תודה רבה על שירות ואיכות
ניצן עמיר |
|---|
חיים זסלבסקי |
2010-02-28 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | אחלה כמו תמיד :-) |
|---|
קשת
2010-02-22 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | נאמר לי שההזמנה תהיה מוכנה תוך 7 ימי עבודה אך לא כך היה. לאחר שהתקשרתי לברר לגבי העיכוב אמרו לי שיחזרו אליי אך לא חזרו אלי. בסופו של דבר, למרות שההזמנה הייתה אמורה להגיע בדואר רשום, היא הגיעה עם שליח, אולי כפיצוי על העיכוב. איכות ההדפסה טובה, כמו גם אופן ביצוע ההזמנה דרך האתר. |
|---|
| | תשובת הנהלה | אנו מתנצלים על העיכוב ועל כך שלא חזרנו אליך בזמן.
התמונה נשלחה אליך ישר כאשר היתה מוכנה ואנו מקוים שהדבר לא פגע בשביעות הרצון שלך בהזמנה זו ובהזמנות עתידיות |
|---|
A.M
2010-02-12 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | נגמרו לי המילים עבודה 10!!!!! |
|---|
| | תשובת הנהלה | אנו תמיד משתדלים לשמור על האיכות המירבית בזמן ההדפסה כדי להוציא את התוצאה הטובה ביותר שאפשר.
שמחנו לדעת שאתה מרוצה מהפלט הסופי. |
|---|
iuliu bitterfeld |
2010-02-11 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | ביצוע מצוין |
|---|
| | תשובת הנהלה | תודה על תגובתך, שמחים שאתה מרוצה. |
|---|
יאשקה
2010-01-30 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | הכל 100%.
מבחינת טיב הדפסה,נוחות ביצוע ושרות.
אבל!!
בעבר היה נהוג לערוז את התמונות בעטיפת קרטון,זה יותר מגן על התמונה לא רק כעשר אני לוקח אותה,גם כאשר אני צריך להעביר הלאה.
החזירו את האריזות הקשיחות. |
|---|
| | תשובת הנהלה | התמונות שנלקחות באיסוף עצמי נארזות בצורה לא מהודקת כדי שהמזמין יוכל לראות אותן כשיגיע. לאחר מכן הן נארזות מחדש ואם המזמין מבקש זאת, גם בצורה יותר קשיחה. כאשר הגעת הוצע לך שיארזו את התמונות בצורה יותר קשיחה אבל סירבת. להבא, במידה ותרצה אריזת קרטון תבקש זאת ונארוז לך. |
|---|
רן הלל ran hillel
2010-01-28 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | אין ביקורת |
|---|
אריאל מדינה | 
2010-01-23 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | לקח חודש עד שהחבילה הגיעה שזה יותר מידי זמן להזמנה מסוג זה
אבל האיכות טובה מאוד . תודה |
|---|
| | תשובת הנהלה | היה מחסור במסגרות העץ שבגללו נגרם העיכוב. אין צורך לחשוש ממקרה דומה בהזמנות עתידיות. |
|---|
דור יעקובוביץ
2010-01-19 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | אין יותר פשוט מזה, יותר מהיר מזה, ויותר נוח ואיכותי מזה.
עבודה מעולה |
|---|
סמי שרון
2010-01-16 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | שבע רצון וממליץ לכולם! |
|---|
שחר | 
2010-01-15 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | נהנתי מאוד ולא בפעם הראשונה. |
|---|
דור יעקובוביץ
2010-01-10 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | מהיר , אמין, נוח, קליל. לא מסובך מדי. עושים לנו את החיים קלים הבית יפה.
עבודה מעולה. אי אפשר היה לצפות ליותר
ישר כח |
|---|
dorit flohr |
2010-01-07 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | צבע חזק מדי (יותר מהמקור) |
|---|
| | תשובת הנהלה | הקובץ הודפס כפי שהתקבל, ללא שינוי. יכול להיות שההבדלים בין ההדפסה לבין התצוגה על המסך אצלך נובעים מכיול לא מספיק מדוייק. |
|---|
דבורי שנהב |
2010-01-04 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | הפקת קנבס שמידותיה כ- 100x150 באיכות משובחת. |
|---|
עמרי אריאלי
2010-01-01 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | אין ביקורת |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | נהניתי מאוד, אחלה שירות ותוצאה מצויינת |
|---|
חיים זסלבסקי |
2009-12-31 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | עבודה יפה כתמיד, בקרוב אזמין עוד אחת... |
|---|
יורי פרס
2009-12-24 | איכות הדפסה | |
|---|
| איכות מתיחה על מסגרת | |
|---|
| איכות אריזה | |
|---|
| נוחות ביצוע ההזמנה דרך פוטולייט | |
|---|
| איכות השירות בכללי | |
|---|
| הערות כלליות | חיכיתי להדפסות יותר מ-3 שבועות, למזלי זה לא היה דחוף אבל אם ישנה איזושהי בעיה בבקשה תשלחו מסרון.
צבע של הפרך יצא יותר לכיוון סגלגל מאשר לתכלת, אבל לא נורא (אולי יש צורך בכיול קטן של המדפסת).
חוץ מזה הכל מצוין. |
|---|
| | תשובת הנהלה | נכון מאוד, היה עיכוב בהדפסות בגלל מחסור במסגרות העץ, מחסור שהושלם כעת.
בקשר לסטייה שציינת, לא בחרת תיקון גוון לתמונותיך ולכן הן הודפסו כמו שהן ללא התערבויות מסוג זה מצידנו מכיוון שאיננו יכולים לדעת מה כל משתמש רוצה עבור כל תמונה.
חשוב לדעת: אנו משתמשים במדפסת HP Z3100 המכילה בתוכה מנגנון כיול צבע. ישנה התאמה של 100% בין צבעים, נייר וראשי דיו שכולם תוצרת מקורית של HP.
לכן, הסטייה בצבע היא בלתי אפשרית. |
|---|
|
